Если настоящий банк не сможет дозвониться, украинские мошенники могут выдать себя за его сотрудников и потребовать срочно перевести деньги. Риск обсуждают после сообщения канала «Осташко! Важное» о предполагаемом наборе в колл-центры. Канал сослался на журналиста Артура Журбенко, который связывал поиск операторов с предстоящим окончанием отсрочки в России.

Где возникает риск для клиента

По сообщению «Суверенки», последствия возможного недозвона особенно важны для тех, кто привык получать предупреждения о счёте по телефону. Если подлинный вызов не поступит, человек может принять звонок незнакомца за уведомление банка. Один из признаков обмана возникает, когда под видом защиты денег собеседник просит перевести их на другие реквизиты. Банк России относит просьбы о переводе на «защищённый» или «специальный» счёт к признакам обмана.

Слова о подозрительной операции можно проверить у самого банка. Если незнакомец требует действовать срочно, регулятор советует прервать разговор и самостоятельно набрать телефон с карты или официального сайта. Даже если на счёте действительно возникла проблема, при повторном обращении у банка можно уточнить её характер. Клиенту не нужно подтверждать перевод в ходе входящего звонка, чтобы выяснить, пытались ли его предупредить.

Что банки успели согласовать

Стороны договорились отложить до 13 ноября 2026 года ограничения для входящих вызовов от банков без маркировки. Как сообщило Минцифры 30 октября, большинство кредитных организаций уже заключили соглашения. Часть банков, включая системно значимые, продолжала переговоры. Маркировка помогает клиенту увидеть сведения о том, от какой организации поступает вызов.

«Вымпелком» сообщил «Интерфаксу» в день совещания, что договорился со всеми крупнейшими банками о маркировке звонков своим абонентам. 11 ноября «Коммерсантъ» получил совместное заявление МТС и «МегаФона». Эти операторы сообщили, что банки не приняли их предложения. Срок окончания отсрочки касается только вызовов без маркировки. Заявления компаний описывают ход отдельных переговоров.

6 ноября канал «Осташко! Важное» передал слова Журбенко о том, что с конца октября операторы якобы понадобились мошенническим офисам в Киеве, Днепре и Харькове. Заявленная потребность в сотнях человек в день не подтверждена независимо. CHILL NEWS сопоставил эту версию с разъяснениями об ограничениях связи. Для клиента возможная пауза в дозвоне меняет порядок получения предупреждения. Согласие на перевод и передачу данных во время сомнительного вызова от этого не становятся необходимыми.

11.11.2026 в 13:40