Магаданская Госавтоинспекция осуществляет деятельность по предоставлению государственных услуг

Материал опубликован: 27.07.2017 в 2:27
Читайте «SMINEWS» в Яндекс Новостях

Магаданская Госавтоинспекция осуществляет деятельность по предоставлению государственных услуг по регистрации автомототранспортных средств и приему квалификационных экзаменов у кандидатов в водители, выдаче и обмену водительских удостоверений.

В помещениях для ожидания граждан созданы условия для комфортного получения государственных услуг в установленные сроки: на стендах размещена необходимая информация о порядке, сроках и особенностях предоставления государственных услуг, бланки документов, образцы их заполнения, информация о различных способах подачи заявлений.

С целью максимального восприятия ряд информационно-справочных материалов выполнен в виде схематических плакатов, алгоритмов.

С начала декабря 2015 года в межрайонном регистрационно-экзаменационном отделе ГИБДД УМВД России по Магаданской области (г. Магадан) введена в эксплуатацию электронная система управления очередью.

С начала эксплуатации системы определились её основные положительные стороны. Система позволяет анализировать статистику загруженности сотрудников, контролировать и более эффективно организовывать их работу. Появилась возможность оптимизировать процесс управления потоками посетителей, в зависимости от предоставляемой услуги. Также система позволяет получать оценки граждан о работе сотрудников ГИБДД и качестве оказания подразделением государственных услуг.

Указанные возможности позволяют повышать качество и скорость предоставления государственных услуг. Среднее время ожидания в очереди составляет не более 15 минут. Работа электронной системы управления очередью также способствует повышению комфортности ожидания посетителей и поддержанию благоприятного морально-психологического климата в помещении для ожидания.

С учетом результатов работы по использованию электронной системы управления очередью появились дополнительные возможности для оптимизации работы по приему заявителей и повышению качества предоставления государственных услуг.

Сообщили «SMINEWS» в «ГУОБДД МВД России».

Подписывайтесь на канал «SMINEWS» в Яндекс Дзен

Магаданская Госавтоинспекция осуществляет деятельность по предоставлению государственных услуг